エンゲージメント経営

従業員のエンゲージメント（働きがい）と役員報酬を連動させる動きが広がってきたことが、先週の日経新聞で取り上げられていました。
エンゲージメントは企業業績や離職率に影響を与えることが明らかになっています。政府も人的資本情報の開示指針で開示推奨項目にエンゲージメントを盛り込む等、経営者は従業員の働きがい向上に取り込むことが、ほぼ義務であるといっても過言ではない状況であると思います。そんな文脈の中で、役員報酬とエンゲージメントを連動させる企業が増えてきているのでしょう。現在は、役員の賞与や株式報酬と連動させている企業が多いようですね。詳細はこちらの記事をご覧ください。

当社のサポートしている会社でも、人事の評価項目の中に「エンゲージメントスコア」を入れている企業はございます。今後、益々、そのような企業は増えていくでしょう。健康診断のように定期的にエンゲージメントスコアを計測し、対策を実施していくことが、当たり前になっていくと思います。
エンゲージメント（働きがい）、ウェルビーイング（働く幸せ）、ES（従業員満足）など、色々な概念があり混乱されていらっしゃる方も見受けますので、あえて乱暴にまとめさせていただくと、大雑把な方向性は共通しています。重要なことは、お金やお客様のことばかり見ていないで、社員のことを気遣って経営しよう、ということです。それが結果的に、顧客満足や業績向上に繋がるということです。

エンゲージメントやウェルビーイングを計測する方法は、たくさんあります。専門の業者を活用しても良いですし、ストレスチェックの項目を活用しても良いですし、巷に溢れている質問項目等を参考にしながら、自社に適した内容にカスタマイズするのも良いでしょう。大切なことは、はじめの一歩として、まず計測するということです。

なお、エンゲージメントと役員報酬を連動させることについては、否定的な意見もあります。well-being研究で有名な前野隆司教授です。